レンタル商品の当社出荷後のキャンセル・返品は原則お受けしておりません。

・レンタル商品に不良がある
・ご注文の商品と異なる商品が届いた
　これらに該当する際は、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
　状況を確認のうえ可能な限り速やかに正しい商品または代替品（同等金額）をお送りいたします。

＊レンタル商品のため、ご使用に支障のない程度の軽微な傷や経年劣化などはご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご予約成立後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料をご負担いただきます。
①当社発送後･･･商品代金の100%
②当社発送予定日の7日前以降で発送前キャンセル･･･商品代金の50％
③ご予約成立の14日後から8日前までのキャンセル･･･商品代金の20％
既にご入金済の場合、当社より差額をご指定の口座にお振込みさせていただきます。
＊ご返金にかかる振込み手数料は、お客様ご負担となります。